Tafur Garro, C. R. (2024) «Relación de comercio electrónico y satisfacción del cliente en un negocio retail de Lima Metropolitana», REVISTA VERITAS ET SCIENTIA - UPT. Tacna, Perú, 13(01), pp. 37–45. Disponible en: https://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/963 (Accedido: 12 agosto 2026).