Eyzaguirre Reinoso, Omar Alberto. 2016. «Expectativa Y satisfacción Estudiantil Por El Servicio académico De La Universidad Privada De Tacna En El año 2015». REVISTA VERITAS ET SCIENTIA - UPT 5 (1). Tacna, Perú:pp. 16 - 25. https://doi.org/10.47796/ves.v5i1.211.