Gutiérrez Gómez, A. (2016). Estrategias de mercadotecnia social y su contribución en la fidelización de clientes de las agencias de la ONG Pro Mujer del cercado de Arequipa, año 2014. REVISTA VERITAS ET SCIENTIA - UPT, 5(1), pp. 55 – 68. https://doi.org/10.47796/ves.v5i1.214