Eyzaguirre Reinoso, O. A. (2016). Expectativa y satisfacción estudiantil por el servicio académico de la Universidad Privada de Tacna en el año 2015. REVISTA VERITAS ET SCIENTIA - UPT, 5(1), pp. 16 – 25. https://doi.org/10.47796/ves.v5i1.211