Callalla Mamani, J.A. y Sologuren Alvarez, J.E. 2020. Vulneración del derecho del consumidor en los procesos indemnizatorios administrativos del sistema financiero ante INDECOPI: Caso Ilo, 2012 – 2015. REVISTA VERITAS ET SCIENTIA - UPT. 9, 1 (jul. 2020), pp. 46 – 56. DOI:https://doi.org/10.47796/ves.v9i1.277.