Eyzaguirre Reinoso, O.A. 2016. Expectativa y satisfacción estudiantil por el servicio académico de la Universidad Privada de Tacna en el año 2015. REVISTA VERITAS ET SCIENTIA - UPT. 5, 1 (jun. 2016), pp. 16 – 25. DOI:https://doi.org/10.47796/ves.v5i1.211.