Vol. 11. N° 1
Enero - Junio del 2022
ISSN Edición Online: 2617-0639
https://doi.org/10.47796/ves.v11i1.598
Artículo Original
Universidad-empresa: Estado de vinculación y percepción
de barreras para la investigación científica e innovación como herramienta de
gestión y desarrollo en la pequeña y mediana empresa
University-industry: linkage status and
perception of barriers to scientific research and innovation as a tool for
management and development in small and medium-sized companies
Fredy
Odon Alarcon Avendaño [1]
Víctor
Alfonso Arias Santana [2]
Recibido:
01/02/2022
Aceptado: 11/04/2022
RESUMEN
Determinar la asociación entre el estado de vinculación
universidad-empresa y la percepción de barreras para la investigación
científica e innovación como herramienta de gestión y desarrollo en la pequeña
y mediana empresa, Tacna. Material y método: estudio observacional, el nivel de
investigación relacional, la estrategia metodológica trabajada fue la
cuantitativa. De un total de 1422 empresas formalmente constituidas y que
generan productos asequibles al mejoramiento o innovación en el campo
productivo de la región de Tacna, se logró trabajar con 172. Resultados: El
14.5% de las empresas tenía como rubro principal la elaboración de productos de
panadería seguido, un 12.8% de fabricación de prendas de vestir y un 10.5% la
destilación y mezclas de bebidas alcohólicas. El 98.8% eran de tipo privado. El
85.5% tenían menos de 10 trabajadores. La vinculación formal con universidades
representó el 1.2%. Las empresas identificaron un nivel de obstáculos en las
oportunidades para innovación medio (34.3%) y bajo (34.3%). Conclusiones: El
impacto de las innovaciones que incidieron en el producto fue alto, y se
debieron en un 92.2% al aprovechamiento de una idea o de novedades publicadas.
El impacto de la innovación en los procesos fue de un nivel medio destacando un
51.5% por reducción de materiales y energía en la producción.
Palabras claves: vinculación universidad-empresa,
barreras, investigación e innovación.
ABSTRACT
To determine the association
between the state of university-business linkage and the perception of barriers
to scientific research and innovation as a management and development tool in
small and medium enterprises, Tacna. Method: observational study, relational
research level, the methodological strategy used was quantitative. Out of a
total of 1,422 formally constituted companies that generate products that can
be improved or innovated in the productive field in the Tacna region, we were
able to work with 172. Results: 14.5% of the companies were mainly engaged in
the manufacture of bakery products, followed by 12.8% in the manufacture of
garments and 10.5% in the distillation and blending of alcoholic beverages.
98.8% were privately owned. The 85.5% had less than 10 workers. Formal linkages
with universities accounted for 1.2%. Companies identified a medium (34.3%) and
low (34.3%) level of barriers to innovation opportunities. Conclusions: The
impact of innovations that had an impact on the product was high, and 92.2%
were due to taking advantage of an idea or published novelties. The impact of
innovation on processes was medium, with 51.5% being due to the reduction of
materials and energy in production.
Keywords: university-business
linkage, barriers, research and innovation.
INTRODUCCIÓN
La competencia global en las empresas requiere
nuevos modelos comerciales, nuevos productos y conceptos de fabricación más
efectivos. Para las empresas, el factor más importante es el desarrollo de
conocimientos y habilidades dentro de la empresa y si es posible reclutar
personal preparado que estén listos para crear valor para la empresa. El
trabajo de investigación continuo también es esencial para crear nuevos
conocimientos y acelerar la innovación de la empresa. Las universidades deben
jugar un papel de liderazgo en el desarrollo del conocimiento, vinculando la
educación, la investigación y la innovación industrial, y más precisamente, un
triángulo del conocimiento coordinado. Si el conocimiento se ha convertido y se
convertirá cada vez más en la columna vertebral de una economía global, el
sistema educativo, especialmente las universidades, debe generar, proporcionar
y distribuir este conocimiento esencial. Esto se puede hacer siempre y cuando
la educación superior se haya convertido en una gran empresa o en una
herramienta de la empresa.
No
es sorprendente que muchas empresas han logrado alcanzar posiciones de
liderazgo en una serie de diferentes países y mercados ofreciendo alto valor
agregado a sus productos o servicios. La investigación y la transferencia de
tecnología son actividades básicas para promover la calidad de los estudios y
las oportunidades laborales y hacen que la educación superior contribuya a la
sociedad (Sub Dirección de Innovación y Transferencia & Tecnológica del
CONCYTEC, 2021). De acuerdo con Kennet Lutchen, (2018), ingeniero de la Universidad
de Boston, en los últimos diez años se ha dado un aumento explosivo respecto a
la cantidad de trabajos de producción científica vinculando a la empresa y a la
universidad. Sin embargo, en el Perú, donde existen 84 universidades
recientemente licenciadas por la SUNEDU no se observa, en la mayoría de ellas,
el vínculo Universidad-Empresa.
La
relación universidad-empresa implicaría para los empresarios una relación
permanente y de cooperación que consienta a la empresa afiliarse con la
universidad de una manera que les faculte mantenerse continuamente conectados a
la investigación en etapas tempranas y apresurar la relación de por la
producción que promueva el desarrollo financiero de la empresa. Sin embargo, la
conexión entre la universidad y la empresa.
Existe una brecha entre los resultados de los entornos académico y
empresarial en la generación de conocimiento, que se puede comprobar el grado
de colaboración y eficiencia en el proceso de transferencia entre ambos. La
empresa ha recibido menos formación en temas relacionados con la transferencia
de conocimiento, la innovación, el emprendimiento y la falta de una cultura
innovadora (Raesfeld & García Fuentes, 2018), tal vez por esa perspectiva
tan diferente es que se considere un problema.
Es
importante que la universidad tenga presencia de I + D en las empresas son bien
conocidas. Sin embargo, de aproximadamente 10 a 15 años, la actividad en tales
lugares ha acelerado increíblemente que las organizaciones perciben la
importancia de ser el lugar donde se encuentra la exploración. En Boston, por
ejemplo, 55 organizaciones de educación superior, han atraído a innumerables
organizaciones de servicios medicinales y diferentes negocios. Por ejemplo,
Facebook, Twitter y Amazon han establecido la base de trabajo innovador en el
territorio, uniéndose a Google, IBM, Schlumberger, Microsoft, Comcast y Oracle,
entre otros. GE trasladó su comando central de realidad junto con 600 empleos
situados en innovación a la Universidad de Boston (Lutchen, 2018). En tanto que,
en la Región de Tacna, las empresas no necesariamente están ligadas al uso de
los medios sociales o internet, sino al tipo manufacturero, y gran parte de las
empresas cuentan con un local único de producción. Por tal se los ha
clasificado como microempresa (Instituto Nacional de Estadística, 2015)
Johanna Törnroos, (2017) manifiesta que en Finlandia el número total
de doctorados otorgados anualmente tuvo un crecimiento acelerado desde 1990 al
2000, y aunque la velocidad del crecimiento ha disminuido, las tasas de
crecimiento varían entre diferentes investigaciones por áreas el número incluso
ha disminuido durante 2007-2015. El más largo sector empleador para los
doctorados fueron las universidades, con el 37% de todos los doctorados
empleados que obtuvieron su doctorado en 2012 o antes. El sector privado
contabilizó poco más del 25% del doctorado empleado. Esto incluye a los
empresarios (6% de todos los empleados doctorados). Donald Schoffstall, (2013),
realizó un trabajo con la idea de otros investigadores anteriores respecto a
que para tener éxito en la empresa hotelera, los estudiantes necesitan obtener
experiencia laboral además de completar sus títulos. Tanto los beneficios como
los desafíos de trabajar mientras se es aún estudiante reveló diferencias
estadísticamente significativas entre estudiantes y graduados y aquellos que
trabajaron mientras estaban en la universidad y aquellos que no lo hicieron.
Aunque algunos estudios han explorado los beneficios de este tipo de programa,
las expectativas de los tres grupos investigados, por lo tanto, esta
investigación exploró las expectativas de los empleadores, mentores y
estudiantes involucrados en IBL para aumentar el conocimiento de las
expectativas de las partes interesadas de este tipo de programa, y para
identificar brechas y desajustes en las expectativas, si las hay, entre las
partes interesadas.
Martínez Gil et al., (2019) publicó un estudio sobre el proceso
de gestión de relaciones entre universidades y empresas ecuatorianas,
declarando que la relación entre universidades y empresas carece de una gestión
consciente y profesional, lo que conduce a acciones espontáneas y casi
irrelevantes al proceso universitario.
Eduardo Orozco, en la ciudad de Chiclayo (Perú) realizó un trabajo de
investigación observacional y en la que diseñó un plan e incrementar
productivamente el crecimiento de una empresa dedicada a confeccionar prendas
deportivas.(Orozco, 2016) Mena-Ordoñez, (2018) realiza un estudio para
identificar los factores determinantes en la producción investigativa de las
mujeres en las universidades de la región de Tacna, donde la mayor producción
de trabajos de investigación es en ciencias de la salud, y ciencias
empresariales donde las barreras fueron las de tipo laboral y económico
básicamente por no existir una adecuada relación universidad-empresa.
“La vinculación universidad-empresa
tiene como finalidad la transferencia de conocimiento y tecnología, que son los
insumos de la economía que mueven los sistemas nacionales de
innovación”(Sarabia-Altamirano & Sarabia-Altamirano, 2016). El vínculo
entre la educación superior y el sector productivo contempla planes para
promover y apoyar el vínculo entre la educación superior y el sector productivo
de bienes y servicios; con la participación y financiamiento de varios
gobiernos, convenios y planes para desarrollar investigaciones interesadas en
el desarrollo de la región y apoyar el establecimiento de centros de desarrollo
tecnológico o laboratorios industriales a nivel regional (Saltos Briones
et al., 2018).
MATERIAL Y MÉTODO
Se
trata de un estudio de enfoque cuantitativo de carácter básico. Es un estudio
observacional corte transversal, el diseño analítico implica la relación de dos
variables de una muestra. El ámbito de investigación es la pequeña y mediana
empresa de la región de Tacna, formalizada al 2020 y registrada en los
estamentos formales de la cadena productiva de la región. Responsables de la
dirección y gestión de la pequeña y mediana empresa de la región de Tacna
La
población está constituida por 1422 empresas formalmente constituidas y que
generan productos asequibles al mejoramiento o innovación en el campo
productivo de la región de Tacna, de las cuales se seleccionaron:
● Fabricación
de prendas de vestir y prendas de piel
● Fabricación
de muebles
● Elaboración
de productos de panadería
● Actividades
de impresión
● Fabricación
de productos metálicos para uso estructural
● Elaboración
de otros productos alimenticios n.c.p.
● Elaboración
y conservación de frutas, legumbres y hortalizas
● Fabricación
de otros productos elaborados de metal
● Fabricación
de artículos textiles, excepto prendas de vestir
● Elaboración
de vinos
● Fabricación
de partes y piezas de carpintería para edificios y construcciones
● Otras
industrias manufactureras n.c.p.
● Elaboración
y conservación de pescado
● Acabado
de productos textiles
● Fabricación
de artículos de hormigón, cemento y yeso
● Agricultura
y ganadería con productos agroexportables
Mediante
criterios de inclusión y exclusión se establecerá una muestra por Muestreo
Aleatorio Simple de tamaño de 172 empresas. Se tuvo que hacer previas
coordinaciones con los responsables de la empresa, fijar una fecha de visita, y
coordinar horarios. Dado que la información se recogió en el año 2020, época
que se vivía la primera ola de la pandemia por Covid-19, muchas de las empresas
no se encontraban en funcionamiento, situación que alargó el periodo de
estudio. Se utilizó un instrumento semi estructurado validado por publicaciones
existentes en revistas indizadas en el contexto de Perú (Instituto Nacional de
Estadística e informática, 2012) y Latinoamérica y España (Dirección General de
Estadística, encuesta y Censos de Paraguay, 2012; Instituto Nacional de
estadística, 2000).
Se
sometió a validación estadística a través de un grupo piloto de 15 directores
de empresas donde se analizó el constructo del instrumento y se ajustó los
ítems a ser considerados en la aplicación del mismo. Se utilizó alfa de
Cronbach para medir el nivel de confiabilidad y consistencia del instrumento respecto
a diferencias de entendimiento y aplicabilidad. No se evaluó como instrumento
psicométrico único, sino cada ítem fue evaluado en su aplicabilidad positiva o
negativa. Se consideró un valor de 0.6 para cada ítem aceptado. Se replanteó
aquellos que estuvieron por debajo de dicho valor. Así para la variable
vinculación se obtuvo un alpha cronbahc de 0.695 y para la variable Barreras u
obstáculos un alpha cronbach de 0,857.
El
instrumento está estructurado en 5 partes:
− Los
datos del informante con poder de decisión en la empresa.
− Datos
generales de la empresa. Principalmente el rubro, tipo, capital, tiempo de
funcionamiento, mercado, y recursos humanos
− Actividades
de desarrollo en Innovación tecnológica e investigación
− Vinculación,
con quienes, fuentes de vinculación, objetivo de vinculación y si hubo algún
antecedente o intento de vinculación la con la universidad.
− Y
finalmente la sección de obstáculos para la innovación y vinculación
|
Tabla 1 Distribución de frecuencia según edad sexo y
cargo en la empresa del personal directivo en la pequeña y mediana empresa,
Tacna 2020 |
|||
|
Datos del informante |
Categoría |
N |
% |
|
Sexo |
Femenino |
74 |
43.0% |
|
Masculino |
98 |
57.0% |
|
|
Total |
172 |
100.0% |
|
|
Edad |
20 a 29 años |
12 |
7.0% |
|
30 a 39 años |
98 |
57.0% |
|
|
40 a 49 años |
58 |
33.7% |
|
|
50 a 59 años |
3 |
1.7% |
|
|
60 a 69 años |
1 |
0.6% |
|
|
Total |
172 |
100.0% |
|
|
Cargo en la empresa |
Dueño |
67 |
39.0% |
|
Gerente general/administrador |
72 |
41.9% |
|
|
Subgerente |
33 |
19.2% |
|
|
Total |
172 |
100.0% |
|
|
Fuente: Encuesta orientada a la Innovación de
Empresa - Universidad |
|||
En
la tabla 1 podemos observar que el 57% del personal directivo era masculino y
el 43% femenino. Ambas proporciones son muy similares. Según la edad, el 57%
tenía entre 30 a 39 años seguido de un 33.7% entre 40 a 49 años,
principalmente. Según el cargo en la empresa, el 41.9% era considerado gerente
general o administrador seguido de un 39% que se fueron accedidos los dueños de
las empresas representativas de la muestra en estudio. Sólo un 19.2% tenían el
cargo de subgerente, pero contaban con la información requerida en forma
eficiente.
En la tabla 2 podemos
observar en orden de frecuencia los principales rubros de las empresas
seleccionadas. El 14.5% de la muestra en estudio tenía como rubro principal la
elaboración de productos de panadería seguido de un 12.8% de fabricación de
prendas de vestir y un 10.5% la destilación y mezclas de bebidas alcohólicas,
principalmente. Un 9.9% estuvo representado por empresas que se dedicaban a la
elaboración y conservación de frutas, legumbres, hortalizas y derivados. Cómo
podemos observar, aproximadamente el 45% de las empresas se dedicaban a estos
rubros que anteriormente hemos descrito. Proporcionalmente fueron seleccionadas
las demás empresas de los otros rubros menos frecuentes.
|
Tabla 2 Distribución de frecuencia del principal rubro
en la pequeña y mediana empresa, Tacna 2020 |
||
|
Rubro Principal |
n |
% |
|
Elaboración de productos de panadería |
25 |
14.5% |
|
Fabricación de prendas de vestir |
22 |
12.8% |
|
Destilación y mezcla de bebidas alcohólicas |
18 |
10.5% |
|
Elaboración y conservación de frutas, legumbres y
hortalizas, olivos y derivados |
17 |
9.9% |
|
Fabricación de muebles |
13 |
7.6% |
|
Actividades de impresión y ploteos |
12 |
7.0% |
|
Elaboración de productos lácteos |
10 |
5.8% |
|
Fábrica de productos textiles |
10 |
5.8% |
|
Restaurantes, cafeterías y bares |
7 |
4.1% |
|
Elaboración y conservación de pescado crustáceo y
molusco |
5 |
2.9% |
|
Acabados de productos textiles |
5 |
2.9% |
|
Fabricación de joyas y artículos similares |
4 |
2.3% |
|
Elaboración de aceites y grasas de origen vegetal y
animal |
4 |
2.3% |
|
Preparación de fibras textiles |
3 |
1.7% |
|
Elaboración de bebidas no alcohólicas |
3 |
1.7% |
|
Fábrica de tejidos y artículos de punto |
3 |
1.7% |
|
Elaboración de conservas de pescado |
3 |
1.7% |
|
Maderera, aserrado y cepilladora de madera |
2 |
1.2% |
|
Elaboración preparados para animales |
1 |
0.6% |
|
Fabricación de instrumentos musicales |
1 |
0.6% |
|
Fabricación de otros productos textiles Neopreno, látex |
1 |
0.6% |
|
Elaboración de cortinas |
1 |
0.6% |
|
Fabricación de juguetes |
1 |
0.6% |
|
Transporte |
1 |
0.6% |
|
Total |
172 |
100.0% |
|
Fuente: Encuesta orientada a la Innovación de
Empresa - Universidad |
||
En
la tabla 3 podemos observar que el 98.8% refiere que no formaba parte de un
grupo empresarial y que su desempeño era como empresa individual. Respecto al
tipo de empresa, el 98.8% fueron de tipo privado y sólo 1.2% era considerado
como mixta con algunos criterios o convenios con el sector público. Respecto a
la participación del capital extranjero en el capital social de la empresa, el
93.6% consideraba que no existía o no tenía este beneficio y sólo un 6.4% pudo
acceder a la participación de fuentes extranjeras en el capital.
|
Tabla 3 Características generales, grupo empresarial y
tipo, de la pequeña y mediana empresa, Tacna 2020 |
|||
|
Datos generales de la empresa |
Categoría |
n |
% |
|
Es parte de grupo empresarial |
Sí |
2 |
1.2% |
|
No |
170 |
98.8% |
|
|
Total |
172 |
100.0% |
|
|
Tipo de empresa |
Privada |
170 |
98.8% |
|
Pública |
0 |
0.0% |
|
|
Mixta |
2 |
1.2% |
|
|
Total |
172 |
100.0% |
|
|
Participación de capital extranjero en el capital social
de la empresa |
Sí |
11 |
6.4% |
|
No |
161 |
93.6% |
|
|
Total |
172 |
100.0% |
|
|
Fuente: Encuesta orientada a la Innovación de
Empresa - Universidad |
|||
|
Tabla 4 Distribución de frecuencia de comienzo de actividades y mercados
geográficos en la pequeña y mediana empresa, Tacna 2020 |
|||
|
Datos generales de la empresa |
Categoría |
n |
% |
|
Año de inicio de actividades |
1973-1989 |
15 |
8.7% |
|
1990-1999 |
27 |
15.7% |
|
|
2000-2010 |
55 |
32.0% |
|
|
2011-2019 |
75 |
43.6% |
|
|
Total |
172 |
100.0% |
|
|
Mercados geográficos |
Local |
66 |
38.4% |
|
Regional |
40 |
23.3% |
|
|
Nacional |
39 |
22.7% |
|
|
Internacional |
27 |
15.7% |
|
|
Total |
172 |
100.0% |
|
|
Fuente: Encuesta orientada a la Innovación de
Empresa - Universidad |
|||
El 43.6% empezó sus
actividades principalmente entre los años 2011 al 2019 seguido de un 32% entre
el 2000 y 2010. Según los años de intervalos mostrados, el crecimiento de
frecuencia de empresas que inician ha sido progresivo. Respecto a los mercados
geográficos, el 38.4% tiene como mercado el local seguido de un 23.3% el
regional y el 22.7% el mercado nacional. Sólo el 15.7% tiene una proyección de
mercado internacional (Tabla 4).
El 82.6% no ha realizado
actividad de investigación y desarrollo con financiamiento apoyo interno. El
90.7% refiere que no accedió a actividades de investigación y desarrollo con
apoyo externo pero un 9.3% de que sí lo realizó en alguna oportunidad.
identificando los montos de apoyo que se pudo acceder los montos en promedio
fueron de 2000 a 2500 soles dedicados exclusivamente a investigación científica
(Tabla 5). Estos montos se consideran muy bajos y han sido solamente para casos
de realización de trabajos de tesis de grado de pasantes o profesionales que
estuvieron en apoyo en las respectivas empresas a las que pudieron acceder.
Cómo podemos observar existe un marcado desconocimiento respecto a la
posibilidad de poder acceder a fondos públicos de apoyo para la investigación
en la asociación universidad-empresa. Dicha oportunidad es ofertada todos los
años por CONCYTEC y no está siendo debidamente aprovechada, ya sea por las
universidades o por las empresas o en sociedad con estas. Esta posibilidad se
podría potenciar desde la universidad y desde las empresas para que en alianzas
estratégicas se puedan acceder a fondos públicos altamente rentables y con bajo
retorno de capitales de financiamiento.
|
Tabla 5 Distribución de frecuencia de actividades de
investigación y desarrollo según fuente de financiamiento y apoyo en la pequeña
y mediana empresa, Tacna 2020 |
||||
|
Estrategias innovadoras |
Categoría |
N |
% |
|
|
Actividades de investigación y desarrollo (I+D) interna |
Sí |
30 |
17.4% |
|
|
No |
142 |
82.6% |
||
|
Total |
172 |
100.0% |
||
|
Actividades de investigación y desarrollo (I+D) externa |
Sí |
16 |
9.3% |
|
|
No |
156 |
90.7% |
||
|
Total |
172 |
100.0% |
||
|
Monto Destinado a I+D |
Media |
Máximo |
Mínimo |
Desviación típica |
|
Monto por Actividades I+D interna |
165.4 |
2000.0 |
0.0 |
387.9 |
|
Monto por Actividades I+D externa |
161.6 |
2500.0 |
0.0 |
548.2 |
|
Tabla 6 Distribución de frecuencia del desarrollo de innovación y apoyo
financiero a las mismas empresas. |
|
Figura 1 De los
motivos que pusieron en marcha esfuerzos innovativos, cambio organizacional y
comercialización, durante los últimos 5 años en la empresa |
|
|
|
Tabla 7 Distribución de frecuencia de las fuentes de información internas
que se utilizaron para desarrollar las actividades de innovación e
investigación en la pequeña y mediana empresa, Tacna 2020 |
|||
|
Indicador |
Categoría |
N |
% |
|
Departamento de I+D+i |
No |
167 |
100.0% |
|
Sí |
0 |
0.0% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Áreas de la empresa correspondientes a marketing |
No |
121 |
72.5% |
|
Sí |
46 |
27.5% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Áreas de la empresa correspondientes a producción |
No |
5 |
3.0% |
|
Sí |
162 |
97.0% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Áreas de la empresa correspondientes a distribución. |
No |
5 |
3.0% |
|
Sí |
162 |
97.0% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Áreas de la empresas correspondientes a administración y
finanzas |
No |
97 |
58.1% |
|
Sí |
70 |
41.9% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Área de Sistemas |
No |
155 |
92.8% |
|
Sí |
12 |
7.2% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Otros (especificar) Ventas |
No |
163 |
97.6% |
|
Sí |
4 |
2.4% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
El 56.4% de las empresas modificaron bienes o
servicios con innovaciones empíricas observadas en otras realidades seguido de
un 36.6% que estás innovaciones las hicieron por sí mismas, sin realizar
modificaciones de otras experiencias existentes. El 53.5% de las innovaciones
fueron introducidas como nuevas para su mercado y el 43.6% para innovaciones
del mejoramiento operativo de la misma empresa. Un 2.9% (n=5) de las empresas
reconocen no haber desarrollado innovaciones. Respecto al apoyo financiero para
la realización de innovaciones en las 167 empresas que sí realizaron dicha
acción, el 45.5% refirió que estas tuvieron el apoyo de la banca privada desde
un 61 al 100% del costo de financiamiento, seguido de un 40.1% que tuvo un
apoyo financiero entre 30 a 60% del monto de inversión para realizar la
innovación. Cabe destacar que un 14.4% no tuvo ningún tipo de apoyo financiero
de la banca privada o estatal y fueron con fondos propios. Solo una empresa
refiere haber contado en una oportunidad con apoyo financiero gubernamental
(Tabla 6).
|
Tabla 8 Distribución de frecuencia de las fuentes de información externas
que se utilizaron para desarrollar las actividades de innovación e
investigación en la pequeña y mediana empresa, Tacna 2020 |
|||
|
Fuentes externas de información |
N |
% |
|
|
Otras empresas del grupo o casa matriz |
No |
156 |
93.4% |
|
Sí |
11 |
6.6% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Clientes |
No |
3 |
1.8% |
|
Sí |
164 |
98.2% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Consultores |
No |
113 |
67.7% |
|
Sí |
54 |
32.3% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Competidores |
No |
38 |
22.8% |
|
Sí |
129 |
77.2% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Proveedores |
No |
6 |
3.6% |
|
Sí |
161 |
96.4% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Universidades |
No |
157 |
94.0% |
|
Sí |
10 |
6.0% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Laboratorios/Empresas de I+D+i |
No |
162 |
97.0% |
|
Sí |
5 |
3.0% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Organismos públicos |
No |
62 |
37.1% |
|
Sí |
105 |
62.9% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Otras empresas relacionadas |
No |
93 |
55.7% |
|
Sí |
74 |
44.3% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Internet |
No |
4 |
2.4% |
|
Sí |
163 |
97.6% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Ferias, conferencias y exposiciones |
No |
49 |
29.3% |
|
Sí |
118 |
70.7% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Bases de datos (ejemplo de datos de usuarios y
características personales) |
No |
157 |
94.0% |
|
Sí |
10 |
6.0% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
|
Revistas y catálogos |
No |
34 |
20.4% |
|
Sí |
133 |
79.6% |
|
|
Total |
167 |
100.0% |
|
El apoyo gubernamental no es que no exista, sino
que el acceso a ella se debe de realizar a través de las alianzas estratégicas
con las universidades y estas oportunidades no se están aprovechando ya sea
desde la parte empresarial o desde la parte universitaria.
Las
motivaciones de cambios se debieron en un 92.2% al aprovechamiento de una idea
o de novedades científicas seguido de un 82% por detección de una demanda total
o parcialmente satisfecha en el mercado. Similarmente se pudo evidenciar que un
58.1% de los cambios se debieron por una idea generada al interior de la firma
y un 40.1% por un problema técnico. La menor frecuencia fueron aquellos motivos
que ocurrieron por cambios en normas de propiedad intelectual (18%) (Fig. 1).
El
97% de las empresas identificaron las “áreas correspondientes a producción” y
en un mismo porcentaje las “áreas correspondientes a distribución” como
generadoras de innovación. Son seguidas con un 41.9 % las “áreas de la empresa
correspondientes a administración y finanzas”. En ninguna empresa se identificó
un departamento de Investigación y Desarrollo e Innovación propiamente dicho.
Destacan
como fuentes de información externa, en un 98.2% las provenientes de los
clientes, un 96.4% procedente de los proveedores y un 97.6% procedentes de
información proveniente de la internet. Un segundo grupo podría identificarse
como información procedente de revistas y catálogos en un 79.6% y de organismos
públicos en un 62.9%. La información procedente de universidades no superó el
6% de las empresas (Tabla 08).
Se pudo
encontrar en el estudio que el 94% de las empresas se vincularon en Innovación
e investigación con los clientes y sus opiniones. Un 74.9% por vinculación
procedente de competidores y el 69.5% por vinculación e información con
proveedores. La vinculación formal con universidades representó sólo el 1.2%.
El 63.5% de las empresas no conoce el apoyo que puede recibir de las
universidades y sólo un 4.8% obtuvo algún recurso de apoyo de universidades.
Las empresas identificaron un nivel de obstáculos en las oportunidades para
innovación medio (34.3%) y bajo (34.3%), principalmente. Sólo el 15.1% encontró
un nivel alto de obstáculos. Los rubros con obstáculos altos fueron elaboración
de prendas de vestir (19.2%), preparación de tejidos de fibra (11.5%) y fabricación
de productos para la textilería (15.4%).
El 82.6% no ha realizado actividad de investigación y desarrollo con
financiamiento apoyo interno y solo el 9.3% accedió a fondos externos. El 56.4%
modificaron bienes o servicios con innovaciones observadas en otras realidades.
El 53.5% de las innovaciones fueron introducidas por estimulación de su mercado
y sólo el 43.6% para mejoramiento operativo. El 45.5% tuvo apoyo de la banca
privada. No existió apoyo gubernamental. El impacto de las innovaciones que
incidieron en el producto fue alto, y se debieron en un 92.2% al
aprovechamiento de una idea o de novedades científicas seguido de un 82% por
detección de una parcialmente satisfecha. El impacto de la innovación en los
procesos fue de un nivel medio destacando un 51.5% por reducción de materiales
y energía en la producción.
Las
autoridades universitarias deben crear un programa desde la universidad, donde
un equipo especializado oriente la vinculación de Universidad–Empresa con el
acceso a fondos nacionales e internacionales de innovación e investigación
donde los responsables de la gestión académica de la universidad, potencien la
vinculación con dichas empresas y así optimizar el desarrollo de la ciencia y
mejora de productos con logros tangibles en beneficio de la sociedad en su
conjunto y no sólo con fines académicos o de publicación científica. Como
inicio de la experiencia a nivel de gerencia regional se debería integrar un
equipo especializado con la selección de un grupo de empresas que funcione como
piloto de vinculación. El equipo
especializado debe orientar en los mecanismos para obtener financiamientos
externos como de la banca privada, fondos públicos y capacitar en el
procedimiento para conseguir apoyo gubernamental. Se debe capacitar en el aprovechamiento
de ideas para el impacto en las innovaciones y enseñar procedimientos prácticos
de calidad de servicio al cliente para satisfacer sus necesidades y tener
clientes conformes y satisfechos. Dar facilidad de trámite documentario, para
conseguir y hacer innovación, capacitar en confección de contratos y convenios
especialmente en transferencia tecnológica en función de las potencialidades de
los centros de investigación en la universidad aplicando como base la “triple
hélice”.
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