Villacorta Vidal, C. A., J. R. Enciso Suárez, y A. C. Mendoza De los Santos. «Impacto De La Inteligencia Artificial En La gestión De Servicios De tecnología De información En Una organización». INGENIERÍA INVESTIGA, vol. 5, julio de 2023, doi:10.47796/ing.v5i0.794.