Villacorta Vidal, C.A., Enciso Suárez, J.R. y Mendoza De los Santos, A.C. 2023. Impacto de la inteligencia artificial en la gestión de servicios de tecnología de información en una organización. INGENIERÍA INVESTIGA. 5, (jul. 2023). DOI:https://doi.org/10.47796/ing.v5i0.794.