Vol. 3, N° 2
Julio - diciembre del 2021
ISSN – Online: 2708-3039
DOI: https://doi.org/10.47796/ing.v3i2.534
Artículo
original
La seguridad, salud
ocupacional y su relación con el desempeño laboral de los obreros de la
Compañía Minera Condestable S.A. Lima
Safety,
occupational health and its relation with the labor performance of the workers
of Compañía Minera Condestable S.A. Lima
Sam
Michael Espinoza Vidaurre[1]
https://orcid.org/0000-0002-5889-0507
Abel Eduardo Fernández Maurial[2]
https://orcid.org/0000-0002-9883-8447
Azucena Beatriz Palomino Gómez[3]
https://orcid.org/0000-0001-6000-9611
Recibido:
08/10/2021
Aceptado:
03/11/2021
Publicado:
19/11/2021
Resumen
Este artículo analizó teórica y estadísticamente la relación entre
la seguridad, salud ocupacional con el desempeño laboral de los obreros de la
Compañía Minera Condestable en Lima, una empresa minera privada peruana. Esta
investigación utilizó la técnica estadística del coeficiente de correlación de
Pearson para investigar las relaciones de ambas variables en una muestra de 30
trabajadores. La investigación fue de tipo básico, nivel descriptivo y
correlacional, de diseño no experimental y corte transversal, siendo la técnica
empleada la encuesta. Los resultados del análisis de datos mostraron que existe
relación significativa con un valor de 0,980 entre las cuatro dimensiones de la
seguridad y salud en el trabajo y el desempeño laboral de los trabajadores en
la organización estudiada. Se evidencia la necesidad que tienen las empresas de
incorporar un plan de seguridad como parte de sus estrategias de desarrollo y
mejora de proceso.
Palabras clave: Seguridad y salud en el
trabajo; desempeño laboral; correlación de Pearson.
Abstract
This
article analyzed theoretically and statistically the relationship between
safety, occupational health and work performance of workers at Compañía Minera
Condestable in Lima, a private Peruvian mining company. This research used the
Pearson's correlation coefficient statistical technique to investigate the
relation between both variables in a sample of 30 workers. The research was basic, descriptive and
correlational, with a non-experimental, cross-sectional design, and the
technique used was the survey. The results of the data analysis showed that
there is a significant relationship with a value of 0.980** between the four
dimensions of occupational safety and health, and the work performance of the
workers in the organization studied. The need for companies to incorporate a
safety plan as part of their development and process improvement strategies is
evident.
Keywords: Occupational safety and health; work
performance; Pearson correlation.
1.
Introducción
El presente artículo abordó la problemática referente a las
condiciones de seguridad y salud laboral de una de las empresas mineras
nacionales que no es ajena a los accidentes laborales (Compañía Minera
Condestable). El sector minero es uno de los sectores que presenta mayores
índices de accidentabilidad, registrándose un alto índice de accidentes, de las
cuales más del 80 % fueron mortales, lo cual pone en alerta a las
instituciones públicas y privadas (Ministerio de Energía y Minas, 2019).
De acuerdo con Castellanos y
Castellanos (2010), el desempeño laboral son aquellas acciones o
comportamientos observados en los empleados que son esenciales para el logro de
los objetivos de la organización y que pueden medirse en términos de las
competencias de cada sujeto y su grado de contribución a la institución. Este
es uno de los términos más evaluados por las empresas contemporáneas, puesto
que está acompañado de productividad, rendimiento y rentabilidad. Sin embargo,
para alcanzarlo son necesarios factores determinantes siendo uno de ellos la
seguridad y salud ocupacional.
Según la Autoridad Nacional
del Servicio Civil (2020), la seguridad y la salud ocupacional (SST) es un
derecho fundamental de todos los trabajadores y tiene por objeto prevenir los
accidentes y las enfermedades laborales. Con este fin, las entidades públicas
deben promover la mejora de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo
para prevenir los daños a la integridad física y mental de los trabajadores que sean consecuencia del trabajo o estén
relacionados con él o se produzcan durante el mismo. Es por esta razón que
existe un interés constante de las compañías por mejorar el desempeño laboral
de sus clientes internos mediante programas de capacitación y desarrollo
continuo.
A nivel mundial, la seguridad y salud en el ámbito laboral es
una preocupación latente en los diversos sectores económicos, teniendo así,
organismos internacionales como la Organización Internacional del Trabajo (OIT,
2009) que ofrecen directivas para la gestión de la seguridad en el centro de
labor. Además, existen instituciones que aportan con estandarizaciones
internacionales como requisitos para certificaciones internacionales que
garantizan las mejores prácticas de salud y seguridad ocupacional, tal como OHSAS
(Occupational Health and Safety Assessment Series).
A nivel nacional, este es uno
de los principales desafíos en el cual los riesgos laborales constituyen una
necesidad para la instauración de estándares de
seguridad y salud, en un país en el que muchos empleadores y trabajadores hacen
omisión a su importancia (El Peruano, 2019). En 2019, Lima ha sido la ciudad
con mayor porcentaje de casos de accidentes de trabajo no mortales con un 72 %,
seguido por el Callao con 12 %, Arequipa con el 5 % y Piura con el 4%. Muchos
de los cuales se deben a golpes por objetivos, esfuerzos físicos y/o falsos
movimientos, caída de personas, caída de objetos, entre los principales
motivos. Esto ha generado falencias con respecto a desempeño laboral en sus
trabajadores, lo cual tiene consecuencias negativas en la productividad y
rentabilidad empresarial (Flores, 2019).
A pesar de que entre 2017 y 2018, los índices de
accidentabilidad en el Perú han disminuido en un 46 %, aún se constituye un
problema que debe de ser abordado con suma importancia, considerando que la
seguridad y salud tiene implicancias, no solo en la salud, sino también en el
desempeño laboral de los trabajadores. Una incorrecta gestión de la seguridad y
salud ocupacional es perjudicial, ya que genera desorden y suciedad en las
instalaciones de la organización, lo cual se traduce en un desempeño laboral
inestable y negativo. Ello conduce también, a efectos perniciosos sobre el
rendimiento de los trabajadores y del negocio, tales como ausentismo, rotación,
menor productividad, clima laboral negativo, entre otros (Flores, 2019).
De igual manera, la
disminución en el número de accidentes, enfermedades e incapacidades generan
procesos más fluidos y continuos. La eliminación o sustitución de peligros y
riesgos implica muchas veces la eliminación de pasos o métodos innecesarios y
costosos. Uno de los sectores que presenta mayores índices de accidentabilidad
corresponde al sector minero, y solo en la primera mitad del 2019 se registra
21 accidentes, de las cuales 19 fueron mortales, y que ponen en alerta al
sector (Ministerio de Energía y Minas, 2019).
Una de las empresas mineras
nacionales que no es extraña a los accidentes laborales es la Compañía Minera
Condestable S.A., la cual se encuentra en el
departamento de Lima. Tomando como referencia las estadísticas y un diagnóstico
previo en el que se detecta la necesidad de realizar un estudio sobre este
sector, la presente investigación se enfoca en estudiar el problema de
seguridad y salud en el trabajo con el fin de medir qué tanto puede afectar el
desempeño de los trabajadores de la entidad.
2.
Objetivo
El objetivo es determinar la relación de
la seguridad, salud ocupacional y el desempeño laboral de los obreros de la
Compañía Minera Condestable S.A. Lima.
3.
Metodología
El estudio fue de tipo básico,
debido a que tiene su enfoque de desarrollo sobre las bases teóricas descritas,
generando aportes en función de los resultados. El nivel de investigación fue
descriptivo correlacional, ya que se describe lo evidenciado en la realidad de
las variables de estudio, examinando su interacción y relación y de diseño no
experimental, dado que el estudio no implica alteraciones o cambios sobre el
contexto de estudio, respetando en todo momento estas características. Por otro
lado, la investigación fue de corte transversal, es decir, el estudio se
realizó en un único momento en el tiempo (Hernández-Sampieri y Mendoza, 2018).
Los instrumentos de
recolección de datos fueron dos cuestionarios (tabla 1), los cuales se
aplicaron entre los meses de junio y julio del 2019, se empleó el Cuestionario
Básico sobre Condiciones de Trabajo, Empleo y Salud en Latinoamérica y el
Caribe (CTESLAC), este tenía como finalidad evaluar la percepción respecto a la
Seguridad y Salud en el trabajo planteado por los autores Sabastizagal et al.
(2020). Esta versión del instrumento está compuesta por cuatro dimensiones y
diecisiete indicadores, todos los ítems tuvieron cinco alternativas de
respuesta que mide el grado de cumplimiento desde la escala de 1: muy bajo
grado a 5: muy alto grado. Asimismo, para la variable desempeño laboral se
empleó el método de escala gráfica que es un instrumento que permite evaluar el
desempeño de los colaboradores, realizado por Fernández de Tejada (2010) que
estaba conformado siete dimensiones y siete indicadores, con cinco opciones de
respuesta (1: apenas aceptable, 2: deficiente, 3: regular, 4: bueno, 5: óptimo).
Por otro lado, la técnica de
recolección de datos aplicada fue la encuesta, la cual fue empleada a la
totalidad de población y muestra señalada, es decir, los 30 obreros de la
Compañía Minera Condestable S.A. No se aplicaron criterios de exclusión.
|
Tabla 1 Caracterización de las
variables |
||
|
Variables |
Dimensiones |
Indicadores |
|
Variable
independiente:
Seguridad y Salud en el trabajo |
Condiciones de seguridad |
Riesgo de caídas al mismo
nivel |
|
Riesgo de caídas distinto
nivel |
||
|
Exposición a máquinas o herramientas |
||
|
Condiciones de higiene |
Exposición a ruido |
|
|
Exposición a riesgos
químicos (respira) |
||
|
Exposición a riesgos biológicos |
||
|
Exposición a radiación |
||
|
Condiciones ergonómicas |
Exposición a posturas incómodas |
|
|
Exposición a levantar carga |
||
|
Exposición a movimientos
repetitivos |
||
|
Condiciones psicosociales |
Exposición a alto ritmo de trabajo |
|
|
Exposición a bajo control
en el trabajo |
||
|
Riesgo de esconder
emociones |
||
|
No aplicar conocimientos |
||
|
Aprender |
||
|
Alta cantidad de trabajo |
||
|
Percepción del salario |
||
|
Variable
dependiente:
Desempeño laboral |
Producción |
Cantidad de trabajo |
|
Calidad |
Esmero en el trabajo |
|
|
Conocimiento del trabajo |
Experiencia en el trabajo |
|
|
Cooperación |
Relaciones
interpersonales |
|
|
Comprensión de
situaciones |
Capacidad para resolver
problemas |
|
|
Creatividad |
Capacidad para innovar |
|
|
Realización |
Capacidad de hacer |
|
|
Nota. Elaborado a
partir de los cuestionarios formulados por Sabastizagal et al. |
||
4.
Resultados
La seguridad y salud
ocupacional muestra mayoritariamente percepciones regulares, pero con tendencias
inadecuadas, con un 50 % de trabajadores que calificaron esa variable según, su
incumplimiento, en alto grado, y un 10 % con calificaciones muy altas. En
tanto, el 40 % indicó tener percepciones regulares.
De estos resultados, las
condiciones de seguridad obtuvieron calificaciones mayoritariamente regulares
según el 40 %, pero con tendencias de calificación altas y muy altas de grado
de afección, sumando está el 50 %. En tanto las condiciones de higiene calificaron
mayormente en grado regular con un 30 %.
Por otro parte, las
condiciones ergonómicas calificaron mayormente en grado regular según el 46,7 %
de percepciones, pero con un 33,3 % que indicó un alto grado de valoración, lo
que sugiere que no se está cumpliendo de forma adecuada (tabla 2).
Así mismo, las condiciones
psicosociales obtuvieron un 40 % que indicó un alto grado de percepción
respecto a los efectos de incumplimiento de las condiciones. Estos hallazgos se
muestran en la siguiente tabla de información:
|
Tabla 2 Evaluación de la seguridad y salud en
el trabajo |
||||||||||||
|
Dimensión |
Muy bajo grado |
Bajo grado |
Regular grado |
Alto grado |
Muy alto grado |
Total |
||||||
|
Unidad |
% |
Unidad |
% |
Unidad |
% |
Unidad |
% |
Unidad |
% |
Unidad |
% |
|
|
Condiciones de seguridad |
1 |
3,30 |
2 |
6,70 |
12 |
40,00 |
9 |
30,00 |
6 |
20,00 |
30 |
100,00 |
|
Condiciones de higiene |
1 |
3,30 |
9 |
30,00 |
9 |
30,00 |
7 |
23,30 |
4 |
13,30 |
30 |
100,00 |
|
Condiciones ergonómicas |
1 |
3,30 |
1 |
3,30 |
14 |
46,70 |
10 |
33,30 |
4 |
13,30 |
30 |
100,00 |
|
Condiciones psicosociales |
0 |
0,00 |
3 |
10,00 |
7 |
23,30 |
12 |
40,00 |
8 |
26,70 |
30 |
100,00 |
|
Seguridad y Salud en el trabajo |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
12 |
40,00 |
15 |
50,00 |
3 |
10,00 |
30 |
100,00 |
|
Nota. Elaboración propia en función del
cuestionario aplicado. |
||||||||||||
Los resultados del desempeño laboral muestran
que existe percepciones mayormente positivas en cuanto al desempeño de los
trabajadores con la dimensión producción, obteniendo como resultado un 56,7 % que calificaron en alto
grado, y otro 16,7 % que calificaron en muy alto grado en la capacidad de hacer
(realización).
Los resultados tienen
calificaciones mayormente positivas para cada una de las dimensiones que forman
parte de la evaluación del desempeño.
De este modo, la dimensión
calidad obtuvo una valoración de 43,3 %. Cabe precisar que en cuanto a las
dimensiones cooperación, compresión de situaciones y creatividad, las
calificaciones son mayormente regulares, pero con tendencias positivas. Así, en
cada caso se obtuvo calificaciones mayoritarias de regular grado con un 56,7 %,
50 %, y 40 % respectivamente, los hallazgos detallados se muestran en la tabla
3.
Para la comprobación de la
hipótesis, se utilizó la técnica estadística del coeficiente de correlación de
Pearson, el cual permite calcular el valor de significancia estadística para
determinar la existencia de relación entre variables, la hipótesis general
plantea:
H0: La seguridad y salud
ocupacional no se relacionan significativamente con el desempeño laboral de los
obreros de la Compañía Minera Condestable S.A. Lima.
H1: La seguridad y salud
ocupacional se relacionan significativamente con el desempeño laboral de los
obreros de la Compañía Minera Condestable S.A. Lima.
Para determinar la relación se realiza la prueba de correlación de
Pearson, cuyo resultado se muestra en la tabla 4.
|
Tabla 3 Evaluación
del desempeño |
||||||||||||
|
Muy bajo grado |
Bajo grado |
Regular grado |
Alto grado |
Muy alto grado |
Total |
|||||||
|
Rec. |
% |
Rec. |
% |
Rec. |
% |
Rec. |
% |
Rec. |
% |
Rec. |
% |
|
|
Producción (cantidad de trabajo realizado) |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
11 |
36,70 |
17 |
56,70 |
2 |
6,70 |
30 |
100,00 |
|
Calidad (esmero en el trabajo) |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
10 |
33,30 |
13 |
43,30 |
7 |
23,30 |
30 |
100,00 |
|
Conocimiento del trabajo (experiencia en el trabajo) |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
15 |
50,00 |
7 |
23,30 |
8 |
26,70 |
30 |
100,00 |
|
Cooperación (relaciones interpersonales) |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
17 |
56,70 |
8 |
26,70 |
5 |
16,70 |
30 |
100,00 |
|
Compresión de situaciones (capacidad para resolver problemas) |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
15 |
50,00 |
9 |
30,00 |
6 |
20,00 |
30 |
100,00 |
|
Creatividad (capacidad de innovar) |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
12 |
40,00 |
8 |
26,70 |
10 |
33,30 |
30 |
100,00 |
|
Realización (capacidad de hacer) |
0 |
0,00 |
0 |
0,00 |
16 |
53,30 |
9 |
30,00 |
5 |
16,70 |
30 |
100,00 |
|
Nota. Rec. = Recuento., Adaptado de cuestionario aplicado. |
||||||||||||
|
Tabla 4 Prueba de correlación de Pearson para la hipótesis general |
|||
|
|
|
Seguridad y
salud en el trabajo |
Desempeño
laboral |
|
Seguridad y salud en el trabajo |
Correlación de Pearson |
1 |
0,980(**) |
|
|
Sig. (bilateral) |
|
0,000 |
|
|
N |
30 |
30 |
|
Desempeño laboral |
Correlación de Pearson |
0,980(**) |
1 |
|
|
Sig. (bilateral) |
0,000 |
|
|
|
N |
30 |
30 |
|
Nota.
** La
correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral). |
|||
Con los resultados se interpretan que
el valor de significancia calculado es menor de 0,05* lo cual establece aprobar
la hipótesis alterna formulada. La que comprueba la hipótesis del investigador,
la correlación
de Pearson es 0,980** que representa un 98 %, lo cual indica que hay una
correlación muy alta.
Debido a la presencia de
correlaciones estadísticamente positivas y significativas, se puede decir que
mayores procesos basados en condiciones de seguridad, de higiene, ergonómicas y
psicosociales en la compañía minera
Condestable tienden a tener mejores resultados en el desempeño laboral.
5.
Discusión
Los resultados de la
investigación han permitido encontrar que existen no conformidades, en cuanto a
las condiciones de seguridad y salud en el trabajo y percepciones de
cumplimiento de desempeños aceptables.
Por otra parte, también se ha logrado
demostrar que la seguridad y salud en el trabajo tiene relación con el
desempeño de los trabajadores en la empresa en evaluación, lo que se logró
determinar a partir del análisis estadístico.
Estos resultados se pueden
comparar con hallazgos previos. Así, por ejemplo, en el caso de Ramírez y
Ramírez (2016), quien al igual que en la presente investigación resalta que la
seguridad y salud ocupacional es una variable que indudablemente mejora el
desempeño de los trabajadores, algo que también se vio reflejado en los
resultados de este estudio.
Igualmente, Guio y Meneses
(2011), en su investigación, demuestran que es importante contar con un sistema
de gestión de seguridad y salud ocupacional que permita prevenir riesgos o
causar enfermedades laborales y quien considera que existe posibilidad de
efectos sobre la productividad del personal, denotando de esta forma una
relación entre la seguridad y el rendimiento del personal.
González (2009) reconoce
también dichas posturas, estableciendo que usualmente en las empresas evaluadas
existe incumplimiento de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo,
denotando de este modo falencias que se traducen en inadecuados sistemas de
operación y gestión de riesgos, lo que deduce en la necesidad de implementación.
Ichuta (2018) indica al igual
que en el presente estudio, que existe influencia significativa de la salud
ocupacional en el desempeño laboral, siendo la primera determinada según las
condiciones laborales que presenta la entidad y que demuestra que esta variable
es sumamente importante para garantizar desempeños óptimos que contribuyan a
lograr los objetivos organizacionales de la institución. Al igual que en la investigación, se hizo uso
del cuestionario como instrumento y empleo de técnicas estadísticas mediante el
cálculo del valor de significancia, lo que fue determinante para lograr
conclusiones sobre el estudio.
Espada (2017) también brindó
aportes que, contrastados con la investigación, según los resultados, guardan
similitud, considerando la relación entre la salud ocupacional y el desempeño,
logrando establecer una correlación directa y que reflejan que a medida que la
salud ocupacional sea más adecuada y cumpla con condiciones favorables para el
trabajador, también el desempeño será más eficiente.
Si bien, los resultados e
implicaciones de los mismos hasta aquí descritos son interesantes, es
importante insistir en las limitaciones del presente estudio. La técnica de la
muestra empleada acarrea consigo ciertas complicaciones, el tamaño de la muestra
es de 30 obreros, lo cual reduce las posibilidades de generalización de los
resultados (Coolican, 2005).
Un segundo elemento que fue
valorado con una alta percepción por los trabajadores de la compañía fue la
“Condiciones psicosociales” con una suma de grado alto y muy alto, obteniendo
un porcentaje de 66,7 % (tabla 2), lo cual responde a preguntas como: ¿tiene
que trabajar muy rápido?, ¿su trabajo exige que tenga que controlar muchas
cosas a la vez?, ¿su trabajo exige que esconda sus emociones o sentimientos?
entre otras. Es importante señalar que los elementos agrupados inciden
fuertemente con un valor de Pearson de 0,830** en el desempeño laboral.
6.
Conclusiones
La seguridad y salud ocupacional tiene
relación de forma significativa con el desempeño laboral de los obreros de la
Compañía Minera Condestable S.A. Lima con un valor de significancia de 0,00*,
el cual es menor de 0,05*, por lo que permite establecer una relación significativa
entre las variables. Por otro lado, el coeficiente de correlación
de 0,980** explica una alta relación entre las variables.
En conclusión, esto permite
deducir que el desempeño laboral tiene interdependencia respecto a la seguridad
y salud en el trabajo en función de las condiciones de seguridad, condiciones
de higiene, condiciones ergonómicas y condiciones psicosociales.
Las condiciones psicosociales
y el desempeño laboral de los obreros de la Compañía Minera Condestable S.A.
Lima tienen relación significativa 0,830**(tabla 4), demostrable según el valor
de significancia y el coeficiente de correlación según la prueba de Pearson,
manifestando de esta manera que el grado de exposición a un alto ritmo de
trabajo, el bajo control en el trabajo, la necesidad de esconder emociones, la
no aplicación de conocimientos, el aprendizaje, la alta cantidad de trabajo y
la percepción laboral tienen percepciones no muy adecuadas, lo cual hace que los trabajadores muestren a su vez
rendimientos condicionados a tales percepciones.
Respecto a las condiciones de
seguridad, es preciso que la gerencia de la compañía minera Condestable S.A.
establezca una guía de auditoría y evaluación de su cumplimiento, analizando
para ello los patrones de conducta del personal respecto a este tema y que
conduzcan a generar una retroalimentación para detectar los problemas que
enfrenta la organización según áreas y según puestos laborales.
Finalmente, en cuanto a las futuras líneas de investigación, se
considera pertinente delimitar el concepto de condiciones psicosociales para no
seguir contribuyendo a confusiones conceptuales y terminológicas. Asimismo, se
sugiere dirigir estudios hacia diferentes organizaciones mineras de nuestro
país, por ejemplo, buscar la disminución de esconder emociones o exposición a
alto ritmo de trabajo. Por último, se enfatiza la pertinencia de implementar
programas que promuevan la seguridad y salud en el trabajo para el bienestar de
las personas que laboran en estas organizaciones.
7.
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