Factores relacionados con la responsabilidad social microfinanciera de Caja Tacna

Resumen

El estudio tuvo como objetivo identificar el factor que mayor influencia tiene sobre la Responsabilidad Social Micro financiera de la entidad financiera Caja Tacna. El presente estudio fue descriptivo exploratorio con un enfoque cuantitativo. El diseño fue no experimental de naturaleza transversal. La muestra fue censal de 100 trabajadores. Se utilizó la técnica de la encuesta cuyo instrumento fue el cuestionario con preguntas de selección múltiple con escala de Likert. La confiabilidad del instrumento, fue de (0.96) con Alpha de Cronbach. Los resultados revelan que el factor que mayor influencia tiene sobre la responsabilidad Social Micro financiera es el factor de la responsabilidad social. Se concluye con un nivel de confianza del 95% que los trabajadores de Caja Tacna consideran una adecuada política de Responsabilidad Social Micro financiera.