Inteligencia artificial y desempeño laboral: evidencia en contextos de transformación digital

Autores/as

  • Freddy Ronald Quispe Yactayo Maestro en Administración de Negocios. Universidad Privada de Tacna, Facultad de Cs. Empresariales, Tacna-Perú https://orcid.org/0000-0002-6771-541X
  • Eloyna Lucia Peñaloza Arana Doctora en Administración y Ciencias Contables y Financieras. Universidad Privada de Tacna, Facultad de Cs. Empresariales, Tacna-Perú https://orcid.org/0000-0002-6816-869X
  • Rosa Mardely Roque Lanchipa Maestra en Contabilidad, Tributación y Auditoría. Universidad Privada de Tacna, Facultad de Cs. Empresariales, Tacna-Perú
  • Juana Carolina Pacheco Fernández Maestro en Contabilidad, Tributación y Auditoría. Universidad Privada de Tacna, Facultad de Cs. Empresariales, Tacna-Perú https://orcid.org/0000-0001-6331-8516

DOI:

https://doi.org/10.47796/ce.v14i02.1431

Palabras clave:

inteligencia artificial, desempeño laboral, transformación digital, competencias digitales, productividad laboral, adaptación profesional

Resumen

El avance de la inteligencia artificial ha transformado progresivamente las dinámicas laborales contemporáneas, especialmente en áreas relacionadas con contabilidad, finanzas y gestión empresarial, donde la automatización y el análisis inteligente de información han modificado la manera en que los profesionales desarrollan sus actividades. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de la inteligencia artificial en el desempeño laboral de egresados de ciencias contables y financieras. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, corte transversal y alcance explicativo. La muestra estuvo conformada por 72 egresados de la Escuela Profesional de Ciencias Contables y Financieras, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario estructurado en dimensiones asociadas a inteligencia artificial y desempeño laboral, el cual evidenció adecuados niveles de confiabilidad (α = 0.911 y α = 0.868, respectivamente). Para el análisis de los datos se emplearon pruebas de correlación de Pearson y regresión lineal simple mediante el software IBM SPSS Statistics. Los resultados evidenciaron una relación positiva y estadísticamente significativa entre la inteligencia artificial y el desempeño laboral (r = 0.342; p = 0.003), indicando que una mayor incorporación de herramientas de inteligencia artificial se asocia con mejores niveles de productividad, adaptabilidad y desempeño profesional. Asimismo, el modelo de regresión confirmó un impacto significativo de la inteligencia artificial sobre el desempeño laboral (R² = 0.117). Se concluye que la inteligencia artificial constituye un componente estratégico dentro de los entornos laborales contemporáneos, contribuyendo al fortalecimiento de competencias analíticas, técnicas y adaptativas en escenarios de transformación digital.

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Publicado

29-05-2026