Molero Yáñez NH. La puntualidad en la administración pública y su relación con la satisfacción de los usuarios de la Municipalidad Provincial de Tacna, año 2017. Arquitek [Internet]. 15 de agosto de 2019 [citado 22 de noviembre de 2024];(15):pp. 42 - 49. Disponible en: https://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/arquitek/article/view/103