REVISTA VERITAS ET SCIENTIA - UPT http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc <p>Revista de Investigación de la Escuela de Post-Grado de la Universidad Privada de Tacna.</p> Universidad Privada de Tacna es-ES REVISTA VERITAS ET SCIENTIA - UPT 2307-5139 Editorial http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/286 <p>Editorial</p> Hugo Calizaya Calizaya ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 07 07 10.47796/ves.v9i1.286 Las condiciones del beneficio penitenciario de visita íntima, molestias en prisión y estrés percibido en el bienestar psicológico en las internas de un establecimiento penal de mujeres http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/273 <p>Se llevó a cabo un estudio no experimental, de tipo descriptivo-correlacional, con el objetivo de determinar la influencia del beneficio penitenciario de la visita íntima en el bienestar psicológico de las internas del Establecimiento Penitenciario de Mujeres de Tacna. En esta investigación participaron 96 internas, quienes fueron seleccionadas mediante el procedimiento de muestreo probabilístico. A las internas participantes se les aplicó 4 instrumentos de recojo de datos: encuesta sobre el beneficio de visita íntima, escala de bienestar psicológico, cuestionario de molestias en prisión y estrés percibido. Los resultados indican que existe influencia directa del uso del beneficio penitenciario de visita íntima en el bienestar psicológico en las internas. Ese resultado indica que mientras más mujeres internas reciban este beneficio mejores niveles de bienestar psicológico pueden tener. Asimismo, se halló que el 27.5% y el 17.5% de las internas que reciben el beneficio de la visita íntima se ubican en los niveles Muy alto y Alto (respectivamente) en la variable Bienestar Psicológico. Por otro lado, Se estableció que el 38.5% de las internas de la muestra se ubican en el nivel Bastante, respecto a las molestias que experimentan en prisión. Entre las principales “molestias” que experimentan las internas se encuentran las siguientes: ruidos (51%), hacinamiento (72.9%), horarios (66.7%) y las presiones (55.2%). Finalmente, se halló que las internas que no reciben visita íntima superan en la categoría Muy Alto en estrés que las internas que si reciben visitas íntimas (13.5% y 4.2%, respectivamente. Asimismo, en la categoría Alto, las internas que no hacen uso del beneficio penitenciario de visita íntima superan a quienes si lo hacen (26% y 6.3%, respetivamente).</p> Lila Norah Huanca Lupaca Lucio Cutipa Ccaso ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 08 18 10.47796/ves.v9i1.273 La tercerización en ESSALUD como mecanismo de satisfacción de clientes http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/274 <p>Se buscó comparar la satisfacción de los pacientes en hemodiálisis, en el servicio tercerizado de una empresa y el seguro social de Arequipa, en el año 2017. Estudio de enfoque cuantitativo, diseño observacional de corte transversal retrospectivo y comparativo. La muestra representativa se conformó de 148 y 109 pacientes de la empresa Sermedial SAC y EsSalud respectivamente. El instrumento elaborado en base al modelo SERVPERF de Cronin y Taylor para ambas entidades. Los resultados fueron: en elementos tangibles, la empresa Sermedial el 68,24% y EsSalud el 63,30% de los pacientes estuvieron satisfechos. En la fiabilidad, la empresa Sermedial el 59,46% y EsSalud el 54,13% también mostraron un nivel de satisfechos. En la capacidad de respuesta, la empresa Sermedial el 65,54% y EsSalud el 25,69% de sus clientes se encuentran satisfechos. En la empatía, la empresa Sermedial el 58,11% y EsSalud el 55,05% de sus clientes se encuentran satisfechos. Y en la seguridad, la empresa Sermedial obtuvo el 85,81% y EsSalud el 66,06% de sus clientes, se encuentran satisfechos. El nivel de satisfacción más valorada proviene de la empresa Sermedial con respecto a EsSalud. Conclusión: Existe diferencias significativas en el nivel de satisfacción del cliente en hemodiálisis, en ambos servicios con un valor p &lt; 0,5. Se halló diferencias significativas en ambas entidades, pero la empresa Sermedial SAC, supera los promedios favorables en todas las dimensiones evaluadas, con respecto a EsSalud, con un valor p &lt;0,05.</p> Edgar Alfredo Carcasi Laura Ascensión Américo Flores Flores ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 19 27 10.47796/ves.v9i1.274 Reconocimiento de los ingresos diferidos y su influencia en la información económica financiera de una distribuidora en la ciudad de Tacna http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/275 <p>El presente trabajo de investigación analiza como los ingresos diferidos influencian en la información económica financiera de la Distribuidora Malibú SAC de la ciudad de Tacna, periodo 2014 – 2017. Se observó que, de la totalidad de ventas realizadas, solamente han entregado el 27,45% y quedan pendientes de entrega el 72,55% generando el problema del reconocimiento de ingresos diferidos. En la información económica financiera la mayor utilidad fue en el periodo 2015 siendo S/ 21 227,56. El margen operacional en el periodo 2014 tuvo resultado negativo, mientras que en el 2015 fue S/ 31 091,72, siendo de S/ 687,42 en el 2016 y de S/ 18 896,84 en 2017. Los márgenes brutos no mantienen una línea ascendente debido a la diferencia entre ingresos declarados y contabilizados</p> Juana Carolina Pacheco Fernández Juan Guillermo Aranibar Ocola ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 28 37 10.47796/ves.v9i1.275 Principales factores de ineficacia de norma procesal penal que faculta solicitar como prueba anticipada declaración de víctimas del delito indemnidad sexual, Tacna – 2017 http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/276 <p>Investigación desarrollada con el motivo de conocer cuáles son esos principales factores que vuelven ineficaz a la prueba anticipada en el delito de indemnidad sexual específicamente en la declaración que brinda la victima mediante su solicitud por las partes legitimadas. Investigación de tipo mixto con un diseño observacional no experimental y con nivel descriptivo. La muestra intencional estuvo conformada por 67 abogados y por 2 fiscales en la cual fueron entrevistados mediante la guía de entrevista semi estructurada. A las principales conclusiones es que hubo divergencia de consideraciones por parte de abogados y fiscales. Los fiscales consideran que debería modificarse el articulo 242 a fin de que haya una actualización. La no utilización de la norma procesal penal y la estrategia fiscal y defensa sobre la teoría del caso son los principales factores influyentes</p> Henry Douglas Aro Mamani Hugo Heriberto Soza Mesta ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 38 45 10.47796/ves.v9i1.276 Vulneración del derecho del consumidor en los procesos indemnizatorios administrativos del sistema financiero ante INDECOPI http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/277 <p>La investigación tiene por objetivo determinar posibilidad de reparo, restitución e indemnización administrativa que tiene el consumidor de productos y/o servicios financieros de los años 2012 al 2015 tiene. Se trata de un estudio documentario realizado en 367 usuarios de las financieras de Ilo, en base al instrumento para medir la indemnización de las financieras por productos y servicios defectuosos de autoría del investigador. Las financieras, por intermedio de INDECOPI, en el 55,9% de los casos, ofrecen reparo restitutorio a los usuarios reclamantes y denunciantes en las instancias de la misma, en el 3,8% de los casos se concede parcialmente lo reclamado, y en el 40,3% de los casos no se concede lo reclamado o denunciado. Se aprueba la hipótesis de investigación, los productos y servicios defectuosos reparan y restituyen. En los procedimientos sancionadores de INDECOPI, existe restitución de lo reclamado en sentido completo o parcial, pero no se concede indemnización por la vía administrativa. Por tanto, se aprueba la hipótesis de investigación, porque los procedimientos sancionadores son ineficaces para ofrecer indemnización administrativa a los usuarios reclamantes o denunciantes de las financieras de Ilo</p> Jaime Arturo Callalla Mamani Juan Enrique Sologuren Alvarez ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 46 56 10.47796/ves.v9i1.277 Enfoque de género http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/278 <p>Los centros universitarios son lugares de construcción del conocimiento y son innegables los aportes a la ciencia de la comunidad universitaria. Las mujeres vienen tomando mayor participación en diversas áreas del conocimiento.</p> <p>Objetivo: Establecer los determinantes del aporte científico que vienen realizando las docentes mujeres universitarias así como las barreras y oportunidades, veamos el caso de Tacna (Perú).</p> <p>Método:Estudio observacional, descriptivo de corte transversal. Trabajó con 186 docentes mujeres, de dos universidades con sede oficial en la región, a quienes se analizó aspectos de desarrollo de proyectos de investigación en relación a oportunidades y barreras para producir investigaciones, en las que se ha considerado, los factores laborales, familiares, sociales, económicas y la producción científica. Resultados: El área de conocimiento con mayor número de trabajos es ciencias médicas y de la salud, seguido de las humanidades y ciencias sociales. El mayor número de trabajos de investigación se da en el grupo de mujeres casadas (p: 0,03), y entre 40 a 59 años de edad (p: 0,03), que trabajan además en otra universidad (p:0,023), Las principales barreras identificadas son las tareas del hogar, la falta de tiempo, los bajos ingresos, los escasos fondos concursables. Las oportunidades identificadas son, los fondos institucionales (p:0,00) la inclusión de horas docentes en la misma universidad (p:0,01) y que sean publicadas las convocatorias en la página web (p:0,01). Se concluyó que los determinantes de la produccción científica fueron las barreras económicas, laborales y familiares, y las oportunidades para investigar, la autonomía en la investigación y las oportunidades para publicar.</p> Sissy Soledad Mena Ordoñez Victor Alfonso Arias-Santana ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 54 63 10.47796/ves.v9i1.278 Ergonomía del puesto de trabajo del principio de prevención de la ley n° 29783 y satisfacción laboral del personal administrativo de la sede rectorado de la Universidad Privada de Tacna, 2018 http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/279 <p>El presente estudio indagó la relación entre la ergonomía del puesto de trabajo del Principio de Prevención de la Ley N° 29783 y su relación con la satisfacción laboral del personal administrativo de la Universidad Privada de Tacna en el 2018. La investigación tuvo una perspectiva cuantitativa, analítica y prospectiva. El diseño fue no experimental, de tipo transeccional, correlacional. Muestra de 61 personal administrativo. Se utilizó el cuestionario de autopercepción de características ergonómicas INSHT y la Escala general de satisfacción laboral. Resultados: 3 de las características ergonómicas del puesto de trabajo como altura del plato de asiento ajustables de 42 a 51 cm (p 0,040), borde superior del respaldo al asiento ajustable entre 45 a 55 cm por encima del asiento (p 0,04) y recomendaciones y goce de descansos frecuentes de minutos cada hora o cada dos horas para los trabajadores que realizan tareas repetitivas durante varias horas (p 0,001) lo cual dentro del Principio de Prevención de la Ley N° 29783 en ciertos casos requiere de corrección, a fin de garantizar los medios y condiciones para proteger la salud y el bienestar de los trabajadores, las mismas que se asociaron estadísticamente con la satisfacción laboral que presenta el personal administrativo de la sede rectorado de la Universidad Privada en Tacna en el 2018</p> Elvira Ruth Cabrera Ucharico Rina María Alvarez Becerra ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 64 78 10.47796/ves.v9i1.279 Influencia de la conciencia ambiental en la ecoeficiencia de las familias del distrito Ciudad Nueva, 2019 http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/280 <p class="Default"><span style="font-size: 10.0pt;">El objetivo de la investigación fue analizar la influencia de la conciencia ambiental en la ecoeficiencia de las familias del distrito Ciudad Nueva. El horizonte temporal de la investigación correspondió al primer semestre del año 2019. Se recolecto información de 366 familias del distrito de Ciudad Nueva. La metodología utilizada fue el enfoque cuantitativo básico de alcance correlacional, siendo su diseño no experimental, retrospectivo transversal. Se encontró con una seguridad estadística del 99 %, que es débil y positiva (r=+0,253**) la influencia de la conciencia ambiental en el uso eficiente del agua en las familias del distrito de Ciudad Nueva. Así mismo, se encontró con una seguridad estadística del 99 %, que es moderada y positiva (r=+0,418**) la influencia de la conciencia ambiental en el uso eficiente de energía en las familias del distrito de Ciudad Nueva. Igualmente, se encontró con una seguridad estadística del 99 %, que es débil y positiva (r=+0,355**) la influencia de la conciencia ambiental en la gestión eficiente de residuos en las familias del distrito de Ciudad Nueva. Finalmente, se encontró una correlación débil, positiva y altamente significativa entre las variables conciencia ambiental y ecoeficiencia (r=+0,386**). Estos resultados permiten confirmar con una seguridad estadística del 99 %, que la conciencia ambiental influye positivamente en la ecoeficiencia de las familias del distrito de Ciudad Nueva. </span></p> María del Pilar Torres Zapata Karina Yanina Acosta Caipa Richard Sabino Lazo Ramos ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 79 87 10.47796/ves.v9i1.280 Lesiones ateromatosas en arterias cardiovasculares y cerebrales en población adolescente y adulto joven (post mortem) http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/281 <p>Establecer una base del estado actual de daño en arterias mediante clasificación patológica en muestras post mortem.</p> <p>Objetivo: Observar y comparar los cambios estructurales en las arterias aorta, cardiovascular carótida, y coronaria y cerebrales basilar posteriores, en cadáveres de personas de 15 a 35 años.</p> <p>Método: Estudio observacional y analítico, prospectivo de corte transversal en el campo de la salud pública. Se trabajó con 24 cadáveres según criterios de inclusión y exclusión. Se clasificó el daño arterial según se el sistema de la American Heart Association.</p> <p>Resultados: En aorta, las lesiones fueron de tipo I (45.8%), 8.3% tuvo una lesión tipo II, III, IV, respectivamente. En el de 15 a 19 años, el 60% presentaba lesiones tipo I. En carótida, el 62.5% tuvo una lesión de tipo I y un 12.5% lesión tipo II. El 100% del grupo de 15 a 19 años tenía una lesión tipo I en carótida. En arteria coronaria, un 75% tuvo lesiones tipo I, un 12.5% con lesiones tipo II. En el grupo de 15 a 19 años ninguna muestra coronaria era sana. En arteria basilar, el 33.3% tuvo lesiones tipo I, siendo más frecuente en el grupo de 20 a 29 años (44.4%). En general, las lesiones tipo I se observó más en coronaria (72%), las de tipo II coronaria y carótida (12%), tipo III en aorta (8%) y tipo IV en aorta (8%).</p> <p>Conclusión: Los daños estructurales en arterias empiezan en edades tempranas y se diferencian según localización arterial.</p> Victor Arias Santana Pamela Cáceres Cáceres Sissy Mena Ordoñez ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 88 97 10.47796/ves.v9i1.281 Modelo de administración de contratos para mejorar la gestión de proyectos en obras de saneamiento http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/282 <p class="Default"><span style="font-size: 10.0pt;">Objetivo: Diseñar un modelo de administración de contratos para mejorar la gestión de proyectos en obras de saneamiento en la EPS TACNA S.A. todo ello desde la etapa de la licitación (convocatoria de una obra por la modalidad de contrata), pasando por la firma de contrato y la ejecución misma ya que se propone un modelo de contrato estandarizado para el buen manejo, control y seguimiento de los proyectos en ejecución. </span></p> <p class="Default"><span style="font-size: 10.0pt;">Metodología: Se ha procedido al análisis de cada uno de los contratos firmados desde los años 2012 hasta la fecha que posterior se comparó con el contrato estandarizado FIDIC, además, se realizaron encuestas y entrevistas a expertos. Resultados: se desarrolló un modelo de administración de contrato estandarizado que permitirá gestionar un proyecto de saneamiento desde la etapa inicial de la licitación, buena pro, firma de contrato, ejecución y la etapa de cierre de proyecto. Conclusión: El presente estudio contempla todo el proceso de ejecución de la obra donde se identifican un sin número de consultas, contradicciones, omisiones, hasta negligencias; teniendo que ir dilucidando según el alcance del proyecto ya sea por la Supervisión o directamente por el Consultor Proyectista. Este confuso procedimiento genera riesgos en los proyectos que ejecuta la EPS Tacna S.A., que en muchos casos provocan que las inversiones se vean afectadas por paralizaciones, demoras injustificadas y finalmente hasta un arbitraje, debido a que las partes dentro del contrato de ejecución no aclararon muchos puntos que son sistemáticamente críticos y se vuelve recurrente en todos estos proyectos ejecutados que enfatiza e incide en una buena gestión de un proyecto, es en ese sentido se plantea un modelo de administración de contratos estandarizado que reducirá de forma significativa esta problemática. </span></p> Ulianov Farfán Kehuarucho José Antonio Salgado Canal ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 98 111 10.47796/ves.v9i1.282 Efectos del dumping en la competitividad de las empresas de confecciones de prendas de vestir del emporio comercial de Gamarra, año 2016 http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/283 <p>El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar los efectos del dumping en la competitividad de las empresas de confecciones de prendas de vestir en el Emporio Comercial de Gamarra que iniciaron sus operaciones en el año 2016 y determinar cómo afecta el dumping en el crecimiento, posicionamiento y la utilidad de dichas empresas. Se partió de la hipótesis de que el dumping afecta negativamente en la competitividad de las empresas de confecciones de prendas de vestir; la desregulación normativa sobre el dumping y el inadecuado control que se pueda ejercer para el ingreso de este tipo de mercancías, fueron las causas para que algunos importadores encuentren la oportunidad para ingresar mercancías con precios dumping. El método de investigación fue descriptivo y explicativo en base a la información obtenida que nos permitió responder las interrogantes planteadas. Los resultados muestran que ambas variables tienen una estrecha relación positiva, ya que un alto riesgo del dumping generará una baja competitividad. Luego de la investigación se concluye que el ingreso al Perú de mercancías con precios por debajo del precio del producto similar en el país de fabricación destinado al consumo en el país exportador, afecta negativamente en el crecimiento empresarial del sector de confecciones de prendas de vestir, en el posicionamiento del mercado tanto interno como externo, así como en la utilidad que pueda percibir la empresa; obteniéndose como resultado el desempleo de los trabajadores, la reducción en la capacidad productiva, reducción en la capacidad competitiva, quiebra de las empresas de confecciones, cierre de fábricas del rubro afectado, y todo ello genera una desestabilidad económica en nuestro país; por tanto, se necesita una mayor participación del Estado en la regulación y el control de este tipo de productos, para de este modo proteger nuestra industria nacional.</p> Elmer Reyes Trujillo José Antonio Peña Rivera ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 112 121 10.47796/ves.v9i1.283 Un intelectual entre los vaivenes teórico-políticos chilenos http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/284 <p>A finales del siglo XIX y comienzos del XX el positivismo se expandía por América Latina, logrando una fuerte consolidación en Chile, donde los vaivenes políticos y sociales había preparado a los liberales para implantar sus ideas, consolidar su visión de Estado Nacional y terminar el proceso de anexión del territorio indígena. En este proceso, la llegada de varios intelectuales europeos al territorio nacional fue el punto de partida de la organización académica de las ciencias sociales, siendo Ricardo Latcham sin duda uno de los más importantes. Su obra antropológica y arqueológica fue el punto de partida de la ciencia social científica en el país, generando una amplia bibliografía de importancia hasta el día de hoy. El siguiente artículo busca describir el contexto politico y cientifico de la época y como Ricardo Latcham se convirtió en uno de los nombres más importantes de la antropología chilena. El presente trabajo fue realizado con apoyo de Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Brasil (CAPES) - Código de Financiamento 001</p> Víctor Pacheco Garrido ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 133 10.47796/ves.v9i1.284 Análisis del sistema de transporte urbano para optimizar el tiempo de viaje del pasajero de la ciudad de Puno-2018 http://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/vestsc/article/view/285 <p>El objetivo de la investigación fue analizar el sistema de transporte urbano de la ciudad de Puno, se propone de infraestructura vial urbano para tener una capacidad vial de acuerdo al tipo de vía y así poder optimizar el tiempo de viaje del pasajero según la tendencia de movilidad, movilidad de origen destino según zonas, movilidad del transporte urbano. Se analizó el recorrido de rutas de transporte público urbano para determinar la velocidad promedio y así poder conocer los tiempos de viajes. La hipótesis que se ha formulado es: con el análisis del sistema de transporte urbano se propone infraestructura vial urbana para optimizar el tiempo de viaje del pasajero de la ciudad de Puno-2018, se analiza la tendencia de movilidad según origen destino, la movilidad del transporte urbano, rutas de transporte urbano público e infraestructura vial urbana. La investigación centró su metodología, bajo un enfoque cuantitativo, diseño no experimental. Se aplicó un cuestionario como un instrumento para el análisis; de los cuales permitieron recoger información y analizar las variables de estudio y efectuar las correlaciones. La muestra estuvo conformada de 384 pasajeros y 8 microbuses que brindan servicio en las principales rutas de transporte público urbano. Como resultado se tiene que el sistema de transporte urbano de la ciudad de Puno es concentrado debido al uso de suelo en la zona céntrica, la movilidad vehicular tiene obstáculos en el flujo debido al uso de la calzada como estacionamiento y que las vías superan su capacidad vial la cual no optimiza los tiempos de viajes en ciudad de Puno para lo cual se requiere de infraestructura vial urbana como son: terminales terrestres, pavimentado de las vías paraderos, declarar zonas rígidas las vías que son utilizadas por las rutas de transporte urbano e implementar un sistema inteligente de gestión de tráfico en las intersecciones principales de la ciudad.</p> Boris Jaime Chique Calderón Henry Jesús Chique Calderón Luis Alberto Cabrera Zúñiga ##submission.copyrightStatement## 2020-07-10 2020-07-10 9 1 134 144 10.47796/ves.v9i1.285