1.
Condori Quispe W, Cuadros Quiroga P. Desarrollo de un asistente virtual utilizando facebook messenger para la mejora del servicio de atenciĆ³n al cliente en una universidad privada. ING [Internet]. 27 de diciembre de 2019 [citado 19 de abril de 2024];1(1):pp. 151 - 158. Disponible en: https://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/ingenieria/article/view/130