CONDORI QUISPE, W.; CUADROS QUIROGA, P. Desarrollo de un asistente virtual utilizando facebook messenger para la mejora del servicio de atención al cliente en una universidad privada. INGENIERÍA INVESTIGA, [S. l.], v. 1, n. 1, p. pp. 151 – 158, 2019. DOI: 10.47796/ing.v1i1.130. Disponível em: https://revistas.upt.edu.pe/ojs/index.php/ingenieria/article/view/130. Acesso em: 25 abr. 2024.